Ngay từ khi thành lập với phương châm “Tận tâm chuyên nghiệp – Chất lượng xứng tầm” Toyota Bình Dương đã không ngừng nỗ lực cải tiến hoạt động nhằm cung cấp đến khách hàng những sản phẩm ô tô mang thương hiệu Toyota đa dạng đáp ứng đầy đủ nhu cầu của thị trường cũng như các dịch vụ sửa chữa và dịch vụ chăm sóc khách hàng đạt tiêu chuẩn chất lượng cao. Tận tâm, chuyên nghiệp không chỉ là tiêu chuẩn mà còn là những giá trị cốt lõi mà chúng tôi luôn theo đuổi với mục tiêu đem đến cho khách hàng sự hài lòng cao nhất tại từng điểm chạm trong toàn bộ hành trình trải nghiệm khách hàng đối với các sản phẩm và dịch vụ của Toyota Bình Dương. Và đồng hành cùng với định hướng của Toyota trên toàn cầu là chuyển đổi từ công ty sản xuất ô tô sang công ty cung cấp các giải pháp di chuyển Toyota Bình Dương cam kết sẽ luôn liên tục cải tiến tất cả các hoạt động của mình để hướng tới sứ mệnh “Cung cấp đến khách hàng các giải pháp di chuyển và các dịch vụ liên quan ngày càng tốt hơn thông qua đó đem lại một cuộc sống tốt đẹp hơn cho tất cả mọi người”.